AVISO DE PRIVACIDAD

De conformidad con lo establecido en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, Lumturia Publicidad S.A. de C.V. pone a su disposición el siguiente aviso de privacidad.

Lumturia Publicidad S.A. de C.V., es responsable del uso y protección de sus datos personales, en este sentido y atendiendo las obligaciones legales establecidas en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, a través de este instrumento se informa a los titulares de los datos, la información que de ellos se recaba y los fines que se le darán a dicha información.

Además de lo anterior, informamos a usted que Lumturia Publicidad S.A. de C.V., tiene su domicilio ubicado en: Río Seco #67-B. Los datos personales que recabamos de usted serán utilizados para las siguientes finalidades, las cuales son necesarias para concretar nuestra relación con usted así como atender los servicios y/o pedidos que solicite:

Actualización de nuestras bases de datos; Creación de su cuenta para la venta de mercancía con entrega a domicilio; Compras en línea; Apartado de productos; Levantar su pedido y la entrega del(los) producto(s); Notificarle sobre el estado actual de su pedido especial o mercancía en custodia; Realizar el proceso de pago y la facturación correspondiente, en caso de que así lo requiera; Atender dudas, quejas, comentarios, sugerencias, aclaraciones, devoluciones y dar seguimiento a las mismas; Calidad en el servicio.

Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente aviso de privacidad, utilizaremos los siguientes datos personales:

Nombre, telefono, correo electrónico, dirección.

Por otra parte, informamos a usted, que sus datos personales no serán compartidos con ninguna autoridad, empresa, organización o persona distintas a nosotros y serán utilizados exclusivamente para los fines señalados.

Usted tiene en todo momento el derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); de igual manera, tiene derecho a que su información se elimine de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como también a oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO.

Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, se deberá presentar la solicitud respectiva a través de la siguiente dirección electrónica:

https://lumturia.mx/ARCO.html

Lo anterior también servirá para conocer el procedimiento y requisitos para el ejercicio de los derechos ARCO, no obstante, la solicitud de ejercicio de estos derechos debe contener la siguiente información:

Nombre, telefono, correo electronico, motivo de la solicitud.

La respuesta a la solicitud se dará en máximo 7 días hábiles y se comunicará de la siguiente manera:

Por correo electrónico y/o vía telefónica.

Los datos de contacto de la persona o departamento de datos personales, que está a cargo de dar trámite a las solicitudes de derechos ARCO, son los siguientes:

    1. Nombre del responsable: Tecnologías de la información.
    2. Domicilio: Río Seco #67-B, Zona Centro, Tlaquepaque, Jalisco, México. C.P. 45500.
    3. Teléfono: 33 2976 8056
    4. Correo electrónico: arcolumturia.mx
    5. Otro medio de contacto: https://lumturia.mx/ARCO.html

Cabe mencionar, que en cualquier momento usted puede revocar su consentimiento para el uso de sus datos personales. Del mismo modo, usted puede revocar el consentimiento que, en su caso, nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales. Asimismo, usted deberá considerar que para ciertos fines, la revocación de su consentimiento implicará que no podamos seguir prestando el servicio que nos solicitó, o la conclusión de su relación con nosotros.

Para revocar el consentimiento que usted otorga en este acto o para limitar su divulgación, se deberá presentar la solicitud respectiva a través del siguiente correo electrónico: arcolumturia.mx

Del mismo modo, podrá solicitar la información para conocer el procedimiento y requisitos para la revocación del consentimiento, así como limitar el uso y divulgación de su información personal, sin embargo, estas solicitudes deberán contener la siguiente información:

Nombre, telefono, correo electronico, motivo de la solicitud.

La respuesta a la solicitud de revocación o limitación de divulgación de sus datos se dará a más tardar en 7 DIAS hábiles y se comunicará de la siguiente forma:

Vía correo electrónico o teléfono

Su información queda protegida por actualización de las póliticas de privacidad, terminos de uso, cambios de domicilio, de sitio web; de cambios en nuestro modelo de negocio, o por otras causas, por lo cual, nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios que pueda sufrir el presente aviso de privacidad, sin embargo, usted puede solicitar información sobre si el mismo ha sufrido algún cambio a través del siguiente correo electrónico:

arcolumturia.mx

Última actualización:

11/03/2020